京东、美团、饿了么等外卖平台,近日被监管部门约谈。
此次行动直指行业乱象,监管层核心关切包括恶性竞争与市场秩序、骑手权益保障、食品安全与商家资质、消费者权益保护等问题。
机构认为,五部门的联合行动显示,决策层希望推动平台经济的规范化和可持续发展。这不仅是对外卖行业的整顿,也是对整个互联网平台经济的引导。
截至收盘,港股美团-W跌4.91%,报137.4港元;港股京东集团-SW跌2.07%,报137港元。
据央视报道,近日,市场监管总局会同中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部,针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题,约谈京东、美团、饿了么等平台企业。要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任,主动履行社会责任,加强内部管理,合法规范经营,公平有序竞争,共同营造良好市场环境,切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益,促进平台经济规范健康有序发展。
2025年以来,监管层对“内卷式”竞争的整治力度显著加大,政策覆盖多个行业,包括光伏、电商、汽车、保险、邮政、金融等。
政策的核心目标在于:
遏制低价竞争和同质化竞争;
推动行业回归技术创新和质量提升;
规范地方政府和企业的行为;
促进全国统一大市场的建设。
东吴证券(8.200. 0.25. 3.14%)认为,此次约谈表明,监管部门正在密切关注外卖平台的竞争行为,尤其是京东的高调进入可能引发的市场混乱。京东、美团等平台需要在补贴和佣金政策上更加审慎,以避免触碰监管红线。平台之间的竞争加剧可能导致商家和骑手的负担加重,监管部门的介入有助于平衡各方利益。
该机构同时指出,五部门的联合行动显示,政府希望推动平台经济的规范化和可持续发展,而非单纯追求市场份额。平台企业需要在扩张的同时,更加注重社会责任和合规经营,以避免类似约谈再次发生。
京东自2025年2月高调进军外卖市场以来,采取了一系列措施,包括免佣金、缴纳五险一金、百亿补贴等。
4月10日,京东外卖宣布,将于4月11日早8点正式上线百亿补贴。京东外卖将通过“全民补贴+爆品直降”双重机制,一年内投入超百亿元。
这些举措虽然短期内吸引了大量用户和商家,但也引发了监管的关注。
此次约谈可能迫使京东放缓扩张步伐,重新评估其补贴和佣金策略,以确保合规经营。同时,京东需要更加注重平台内的商家和骑手体验,避免因过度补贴引发的市场失衡。
值得注意的是,京东集团5月13日晚间在港交所发布公告称,第一季度收入3011亿元,同比增加15.8%;归属于公司普通股股东净利润为109亿元,上年同期为71亿元。一季度的季度活跃用户数实现了连续6个季度同比双位数增长,增速超过20%。第三方商家成交用户数和订单量保持同比双位数增长。
美团作为外卖市场的“双寡头”之一,一直占据主导地位。面对京东的强势进入,4月15日,美团宣布正式推出“美团闪购”平台,进一步加码即时零售业务。美团表示,将联合全国近3000个县市区旗的零售商、品牌商与本地中小商家,服务全国10亿消费者的日常购物需求,并将“等快递”升级为“30分钟送达”。
此次约谈可能促使美团更加谨慎地制定竞争策略,避免因过度补贴或价格战而受到监管处罚。
饿了么也在近期加入了外卖市场的竞争,与淘宝天猫旗下的“小时达”合作,推出百亿补贴。此次约谈也可能对其扩张策略产生一定影响,迫使其在补贴和佣金方面更加审慎。